14日21时许，现场民警吴航接到报警，在距离龙里服务区1KM处有两辆客车和一辆重型半挂车发生碰撞，有人受轻微伤，交通中断，吴航立即带领两名协警前往处置，21时10分到达现场。 当吴航正在处置现场时又接到报警，在距离龙里3KM处，有一辆危化物品车发生泄漏。吴航立即前往该现场，并通知龙里县消防大队前往救援。到达现场后，吴航闻到一股刺鼻的类似香蕉水的气味，便将巡逻车停驶于背风方向，远离泄漏车辆设置警戒带，并找到驾驶员询问危险品货物情况。得知是液态粗苯泄漏后，吴航立即指挥协警对现场人员进行隔离管控，同时通知大队带班领导孙捍东，请求在小碧对往都匀方向车辆实施分流，孙捍东立即组织警力在小碧实施交通分流。 22时左右，龙里县消防大队官兵赶到现场，发现该危化物品无法处置，向省消防总队求援。 吴航了解后得知，粗苯燃点比汽油低，空气中如果达到一定的含量，汽车发动机可能导致其燃烧爆炸，于是请示孙捍东在龙里匝道对往贵阳方向车辆实施分流。考虑到龙里已经实施了长时间分流，车容量较小，又联系指挥中心，通知贵新二大队在贵定分流部分车辆，减轻龙里分流压力。由此，贵新公路小碧至龙里路段双向交通完全中断。